大商分享|湖南長沙譚輝:如何提高門店成交率?
? ? ? ? 物競天擇,適者生存。優(yōu)勝劣汰一直是萬事萬物的生存法則,面對銷售環(huán)境的日趨變化,激烈的市場競爭氛圍,如何去吸引客戶促成購買行為,成為一門許多大商都在探討的學(xué)科。
? ? ? ??此次,長沙新標(biāo)門窗大商譚輝為我們帶來《如何提高門店成交率》經(jīng)驗分享,闡述了店鋪如何從個人到團(tuán)隊的工作分配中奪下大單,再到售后服務(wù)的一整套促銷技巧,從而打造出專業(yè)團(tuán)隊,助力新標(biāo)家人共同發(fā)展。
?
硬核知識,狼性團(tuán)隊
?
? ? ? ? 產(chǎn)品知識 KNOWLEDGE
?
?
? ? ? ? 客戶是最好的老師,市場是最好的學(xué)堂。通過服務(wù)客戶,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)缺點,從而找到源頭取長補(bǔ)短。所以,每天、每周甚至每月進(jìn)行規(guī)律性產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),夯實基礎(chǔ),加深記憶,提高服務(wù)專業(yè)度。
?
?
? ? ? ? 團(tuán)隊協(xié)作 TEAM
?
?
? ? ? ? 凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生希望。團(tuán)隊一直是店鋪運(yùn)營的制勝法寶,通過主談輔銷配合,包括主談、店長、經(jīng)理、老板角色靈活互換配合,面對客戶,拒絕單打獨斗,要時刻與伙伴擰成一股繩,共同把單拿下。
?
?
▲團(tuán)隊合照
▲團(tuán)隊夕會
?
精英銷售,超群技巧
?
? ? ? ? 擴(kuò)單能力 EXPANSION
?
?
? ? ? ? 簽單,永遠(yuǎn)不嫌多。要把簽單由窗戶擴(kuò)大到門再到整屋全套裝修,做到增值擴(kuò)單,精準(zhǔn)判斷客戶的實際消費(fèi)能力與裝修意圖,抓住機(jī)會,以小帶大,每單必爭。
?
?
? ? ? ? 逼單話術(shù) CONSTRAIN
?
?
? ? ? ? 你不主動,客戶永遠(yuǎn)在猶豫。要通過某些技巧讓客戶感到活動的優(yōu)惠力度以及形式的緊迫性,半個月到一個月?lián)Q一個活動主題,如:總裁大放價、11活動、限量優(yōu)惠等。
?
?
? ? ? ? 售服務(wù) SERVICE
?
?
? ? ? ? 服務(wù)成為當(dāng)今許多消費(fèi)者消費(fèi)的對象,售賣前中后期服務(wù)的好壞決定了顧客對該品牌的忠誠度。想要鎖定客戶,可通過節(jié)日或周年紀(jì)念日送禮品等方式,維系好老客戶,這樣才能推薦更多的新客戶。
?
▲店鋪風(fēng)貌
?
聯(lián)動宣傳,多維引流
?
? ? ? ? 聯(lián)盟互動 COALITION
?
?
? ? ? ? 舉辦聯(lián)盟互動活動與成功更近一步。秉持著先利他再利己之心和奉獻(xiàn)精神,真正站在客戶角度為客戶爭取到最大的優(yōu)惠,讓客戶感受到來自企業(yè)的真誠與用心,助攻更多的簽單落地。
?
?
? ? ? ? 小區(qū)推廣 SPREAD
?
?
? ? ? ? 小區(qū)推廣不可小覷,充分利用好渠道,它也是一個大市場。通過口碑相傳,巧用代言人宣傳、新樓盤和小區(qū)群互動等宣傳方式,不放過任何一個潛在的客戶,把牢每一片區(qū)域。
?
▲受到客戶認(rèn)可
▲客戶自發(fā)朋友圈好評
?
以誠相待,細(xì)心維護(hù)
?
? ? ? ? 客情維護(hù) MAINTAIN
?
?
? ? ? ? 客情關(guān)系維護(hù)好,客戶大單少不了。不管是節(jié)日還是普通的每一天,對客戶的問候語要禮貌且到位,同時,品宣也要及時跟進(jìn)。市場競爭如此激烈,要及時維護(hù)好客情關(guān)系才能留住客戶。
▲新標(biāo)榮譽(yù)墻
▲店面樣品展示
?
?
? ? ? ? 湖南長沙經(jīng)銷商譚總的團(tuán)隊銷量一直名列前茅,離不開優(yōu)秀的銷售技巧,獨致的店面設(shè)計、高質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)加持,多年的好品牌鑄造了長沙新標(biāo)門窗旗艦店在當(dāng)?shù)氐暮每诒?,越來越多的客戶自發(fā)為新標(biāo)門窗代言,成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)桿服務(wù)商。
?
?
? ? ? ? 每一份收獲都離不開新標(biāo)家人們的辛勤付出,更離不開新標(biāo)21年來雄厚的品牌實力,一直專注于高端高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù),建立起新標(biāo)門窗高端系統(tǒng)定制體系,讓經(jīng)銷商無憂加盟,讓客戶買的放心!
- 上一篇: 實至名歸,標(biāo)桿前行|新標(biāo)門窗榮膺“鋁合金門窗十大影響2020-09-26
- 下一篇: 新標(biāo)門窗加盟季,0負(fù)擔(dān)創(chuàng)業(yè),開業(yè)即享50萬訂單!2020-09-18